Eine unangenehme Sache:
Schadensregulierung von gestern.
Stellen Sie sich einmal folgende Situation vor:
Ein Patient, der mit einem Metallgerüst versorgt wurde, stellt einige Zeit nach dem Einsetzen fest, dass die keramische Verblendung einen Sprung hat. Kann der Zahnarzt den Schaden nicht direkt im Mund des Patienten beheben, muss er die Brücke ausgliedern und bei Ihnen auf Kulanzbasis reparieren lassen. Der Ärger ist vorprogrammiert, denn die Regulierung ist aufwändig und verursacht außerdem weitere Kosten. Der Patient muss seinen Eigenanteil bezahlen. Der Zahnarzt bekommt für seine Arbeit kein Honorar. Sie bekommen für Ihre Leistung keine Erstattung. Und obendrein müssen Sie sich noch mit dem Ärger Ihrer Kunden auseinandersetzen.
Die Folgen:
Unzufriedenheit bei allen Beteiligten, unnötige Kosten und nicht zu vergessen die Gefährdung der Geschäftsverbindungen auf allen Ebenen.
Eine runde Sache:
Schadensregulierung von heute.
Stellen Sie sich einmal folgende Situation vor:
Ein Patient, der mit einem Produkt(1) von BEGO Medical versorgt wurde, stellt einige Zeit nach dem Einsetzen fest, dass die keramische Verblendung einen Sprung hat. Kann der Zahnarzt den Schaden nicht direkt beheben, schickt er die Brücke zur Reparatur an Ihr Labor. Dann lassen Sie sich einfach die Freigabe von BEGO Medical zukommen und rechnen die entstandenen Kosten(2) direkt mit uns ab. Denn mit DentProtect, unserer neuen Zahnersatz-Versicherung, sind Reparaturen oder Neuanfertigungen von Zahnersatz(3) für 5 Jahre versichert(4). Der Eigenanteil des Patienten, das Honorar des Zahnarztes und die anfallenden Laborkosten(5) sind damit gesichert. Das ist unser kostenloser Service für Sie.
Die Folgen: Zufriedenheit bei allen Beteiligten, keine unnötigen Kosten und nicht zu vergessen die Festigung der Geschäftsverbindungen auf allen Ebenen.
Ihre Vorteile mit DentProtect auf einen Blick:
- Keine Zusatzkosten für das Labor, bzw. das Gerüst.
- Materialübergreifend (inkl. keramischer Verblendung).
- Keine Karenzzeit, Sofortschutz ab Eingliederung der Arbeit.
- Nicht gebunden an Recall-Termine des Patienten.
- Nur für SPEEDSCAN®-Anwender und nur für Gerüste, die bei BEGO Medical produziert werden.
Profitieren auch Sie von DentProtect, der neuen BEGO Medical Zahnersatz-Versicherung. Was Sie dafür tun müssen? Nichts.
Jeder BEGO Medical-Kunde kommt automatisch in den Genuss unserer neuen Serviceleistung.
Download: Schadenmeldungsformular
1. Von unserer Garantiezusage ausgeschlossen sind
- zu Testarbeiten, Anschauungs- oder Schulungszwecken angefertigte Modelle sowie Regulierungshilfen
(z.B. Zahnspangen);
- Schäden, die durch zahnärztliche Fehler entstanden sind;
- Beschädigungen oder Beeinträchtigungen durch Verlust oder unsachgemäße Handhabung;
- Beschädigungen oder Beeinträchtigungen, die auf äußere Einwirkungen zurückzuführen sind;
- Beschädigungen oder Beeinträchtigungen durch Veränderung der medizinischen Gegebenheiten beim Patienten, insbesondere Verlust von natürlichen Zähnen oder Implantaten;
- Übernahme von Kosten für Neuanfertigung oder Reparatur bei einem anderen zahntechnischen Betrieb als dem unseren;
- Übernahme von Kosten, die über den zugesagten Umfang hinausgehen sowie Arbeiten von Kooperationspartnern der BEGO Medical GmbH;
- Vermögensschäden des Patienten und mittelbare Schäden aller Art.
2. Ein Eigenanteil von 50 Euro je zahntechnischer Arbeit ist zu berücksichtigen.
3. Eine Entschädigung erfolgt erst nach Freigabe durch BEGO Medical, die erteilt wird, wenn alle hier genannten Garantievoraussetzungen erfüllt sind und keine der obigen Ausschlusstatbestände vorliegen.
4. Es werden maximal 500 Euro der anfallenden Kosten je zahntechnischer Einheit bzw. maximal 12.500 Euro je Versicherungsfall versichert.
5. Es werden nur die Kosten übernommen, die nicht durch einen Versicherungsträger getragen werden.
6. Die Wiederherstellung des Zahnersatzes muss von dem Labor ausgeführt werden, welches ursprünglich den Zahnersatz hergestellt hat.
7. Änderungen vorbehalten.
